軟件開發(fā)外包可以被看作是一種支持性的措施，公司可以采取這種措施，從戰(zhàn)略上改進，并在另一方面取得更好的結果。
經濟不確定性--以及隨之而來的業(yè)務不確定性--可能具有挑戰(zhàn)性。然而，精明的公司明白，他們是被期待的，而不是恐慌，這些組織準備這樣的周期。這樣做的方法有很多，包括找到一個靈活的業(yè)務模式，簡化程序，以及將靈活性培養(yǎng)到業(yè)務流程中。
其中很大一部分應該是建立適應性強的勞動力.公司可以對員工進行交叉培訓，讓他們做好必要時承擔不同任務的準備，接受遠程和靈活的工作安排，以利用更廣泛的人才庫，利用自動化減少對人力勞動的依賴，并發(fā)展一支應急隊伍。
特別重要的是，根據(jù)需要利用一支特遣隊來增加或減少任何一個團隊的工人人數(shù)。有幾種方法可以做到這一點，包括單獨或通過機構雇傭自由職業(yè)者或獨立承包商，通過實習、培訓方案和類似機會建立人才庫，以及利用外包機構提供的優(yōu)秀人才。
外包對于經濟不確定性時期是完美的，因為它允許公司在事情越來越多的時候快速地雇傭所需的資源，當他們走下坡路時，就會讓他們走。好處包括降低勞動力成本，獲得最新技術技能的專業(yè)人員，以及大幅度減少尋找培訓和新員工所需的時間和精力。在下面的章節(jié)中，我們將詳細探討這些好處和其他好處。
將一些業(yè)務職能外包可幫助公司降低業(yè)務成本，特別是在勞動力成本高的領域，其方式如下。在經濟不穩(wěn)定時期，當公司想方設法削減開支以維持盈利時，這種成本節(jié)約特別有幫助。
勞動。雇傭雇員和支付他們的工資和福利是昂貴的。外包公司將這些成本從公司業(yè)務中去除，這通常是因為公司在勞動力上節(jié)省了大量的費用。此外，公司確切知道他們將支付多少，這取決于他們使用多少資源。如果公司在勞動力成本較低的國家與外包公司合作，儲蓄甚至會更高。
基礎設施。當公司外包數(shù)據(jù)存儲和管理等業(yè)務時，對有形基礎設施的需求就會減少。這樣做的公司可以減少或消除對現(xiàn)場服務器和數(shù)據(jù)中心的需求以及相關的維護費用。外包勞動力的組織可以利用較小的實際工作空間，或者在某些情況下根本沒有。其結果是與計算和人力基礎設施有關的成本降低。
規(guī)模經濟。外包機構通常專門從事一項或幾項具體的服務或職能，從而實現(xiàn)規(guī)模經濟。當他們將成本分配給多個客戶時，他們降低了單位服務的成本。雇用他們的公司從這一過程中受益，因為外包服務的成本低于他們?yōu)楸Ａ粝嗤膬炔糠斩Ц兜馁M用。
獲得專業(yè)技術。規(guī)模經濟的另一個方面是，外包機構可以利用其知識購買昂貴的技術和解決方案，使之充分用于眾多客戶。因此，這些供應商往往擁有以比公司內部提供專門服務的費用低得多的方式提供專門服務所需的最新工具、基礎設施和軟件許可證。
簡化流程。同樣，外包機構通常做一件或幾件事做得很好。因此，它們建立了能夠幫助企業(yè)提高效率和降低成本的流程、程序和最佳做法。例如，薪資是一個涉及許多步驟的過程。薪金處理提供者可以快速和方便地執(zhí)行所有這些程序，同時確保遵守不斷變化的條例，確保準確性，并在組織需要發(fā)生變化時能夠進行擴展。
這項戰(zhàn)略可以進一步削減成本，因為人力資源部門在招聘、雇用和培訓新員工這一繁瑣任務上花費的時間和資源更少。
外包使公司能夠更加靈活和適應性更強，這始終是重要的，但在經濟不穩(wěn)定時期則更為關鍵。例如，在這些時期，對產品或服務的需求可能比通常波動更大。這種情況可能使公司難以找到合適的雇用人數(shù)和使用的資源數(shù)量。
通過外包，他們可以根據(jù)需要快速擴大或縮減這些要素，而不必長期投資于額外資源，或處理雇傭和解雇雇員的復雜問題。例如，零售企業(yè)通常在經濟不穩(wěn)定時期受到沉重打擊，因為消費者和企業(yè)都在尋找降低成本的方法。通過外包，這類公司可以吸引更多的工作人員來應付更多的繁忙時期，并在業(yè)務放緩時迅速讓他們離開。這個過程使企業(yè)能夠管理這些周期的不可預測性。
外包還提供了地理上的靈活性，因為公司可以擴展到新的市場，而不必承諾建立有形基礎設施或直接雇用大量員工。相反，位于不同區(qū)域的外包提供者可以使企業(yè)進入尚未開發(fā)的市場，提供文化見解，并發(fā)現(xiàn)新的機會。
訂單和查詢速度的減緩經常發(fā)生在經濟不穩(wěn)定根據(jù)不同的需求，可能促使需求快速提升或縮減。然而，擴展業(yè)務可能具有挑戰(zhàn)性和破壞性，例如大規(guī)模裁員。
外包使公司能夠擴大或縮減員工隊伍，而不受一次性內部雇傭大量員工或解雇員工的影響。在這種情況下，公司可以依靠外包伙伴在必要時提供額外資源或專門知識，并在必要時結束其任務。這種不存在內部干擾的可伸縮性確保了業(yè)務的連續(xù)性，并使團隊有足夠數(shù)量的人力資源來實現(xiàn)其目標。
規(guī)?；夹g也是如此。當公司外包數(shù)據(jù)存儲、管理和分析，他們可以根據(jù)自己的需要，迅速擴大或減少這些服務的使用。
精明的公司把經濟不穩(wěn)定的時期看作是機會的時期。正是在這些時期--在這些時期，他們可能沒有標準的日常業(yè)務或預期的銷售數(shù)量那么繁忙--他們可以花時間專注于基礎活動，而這些活動將在未來為他們提供很好的服務。
外包在這種情況下可以有所幫助，因為企業(yè)可以獲得他們所需的人才，而不必對這些資源進行公司投資或永久性投資。例如，軟件開發(fā)公司也許會雇傭外包的工程師來開發(fā)一種公司不確定是否愿意開始定期開發(fā)的軟件，比如一個探索開發(fā)應用的可能性的企業(yè)應用程序開發(fā)人員。
除了具體的人力資源外，公司還可以獲得專門技術。由于外包提供者通常側重于一個專門知識領域，因此通常有先進的技術和基礎設施來支持外包。通過雇用外包供應商，公司可以利用這些資源，而不必進行大量投資將其內部化。在經濟不確定時期，當收入不確定，公司希望通過避免大規(guī)模投資來保留資本時，這一戰(zhàn)略尤為有利。
然而，對于那些在經濟不穩(wěn)定時期想進行重大投資的公司來說，外包服務也會有所幫助。希望利用特定經濟條件實現(xiàn)增長的企業(yè)可以通過快速和高效地實施新技術來實現(xiàn)這一目標。外包提供者通常具備迅速整合新硬件、軟件或數(shù)字平臺的專門知識、人才和最佳做法。這種解決辦法可以使公司利用在不確定的經濟條件下可能出現(xiàn)的不尋常的機會。
據(jù)最近福布斯商業(yè)理事會郵政，"困難時期是創(chuàng)新企業(yè)蓬勃發(fā)展的理想環(huán)境。無畏的創(chuàng)新者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，擁抱變革，可以為我們的全球經濟做出重要貢獻，創(chuàng)造出能夠幫助我們度過混亂的新產品。"雖然把挑戰(zhàn)時代看作是企業(yè)能夠最好地發(fā)展的時代，似乎是違背直覺的，但最成功的公司知道事實上正是如此。
考慮一下企業(yè)在這種時候可以利用的機會。緩慢的業(yè)務可能意味著有機會解決長期以來一直被擱置的項目?？赡馨毙璧亩鄻有孕薷模淖冮_支的優(yōu)先次序，或加強研究和開發(fā)。
在這種情況下，原材料供應商正在尋找客戶，因此，那些有足夠現(xiàn)金的人也許能夠在平靜期不可避免地過去時，就他們需要的東西進行談判。對于那些希望將經濟不穩(wěn)定時期視為半滿之時的公司來說，這些想法只是少數(shù)幾個。
如我們所見，外包，包括軟件開發(fā)外包，能在很多方面對這一戰(zhàn)略作出貢獻。外包被認為是企業(yè)只有在沒有其他選擇的情況下才會做出的一種絕望的舉動，而可以被看作是企業(yè)可以采取的一種支持性措施，以戰(zhàn)略性地改善并在另一方面取得更好的結果。
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