您可能認為成都軟件開發(fā)是任何企業(yè)必不可少的營銷工具。但京上云最近進行的一項調查發(fā)現(xiàn)，四分之一的小企業(yè)沒有軟件。

沒有商業(yè)軟件的原因包括“我們不需要”和“我們的客戶從不上網(wǎng)。但是，現(xiàn)在90%的成年人都可以上網(wǎng)，這樣的說法在21世紀是否仍然有效？

當然，軟件并不是營銷小企業(yè)的唯一途徑。例如，一家當?shù)氐母恻c店會從居民和路人那里獲得源源不斷的顧客。扎實的社交媒體存在可能會提供軟件的替代方案。但是，沒有軟件的小企業(yè)是不是漏掉了一招？以下是每個小型企業(yè)都將從擁有軟件中受益的十個原因。

展示產(chǎn)品和服務

您不得在線銷售產(chǎn)品或服務。但是您可以確定，某些客戶在訪問您的商店或進行銷售查詢之前會在網(wǎng)絡上查看您的業(yè)務。例如，尋找餐廳的人會希望在出發(fā)去吃午餐之前查看菜單。上面提到的糕點店的顧客可能想在訪問之前查看所提供的商品。

如果您有商業(yè)軟件，則可以展示產(chǎn)品照片庫來吸引客戶。例如，一家餐廳的菜單可以包含令人垂涎欲滴的美食圖片。酒吧內部的照片可能會吸引更多的顧客。美發(fā)師可以展示他們的作品樣本。

吸引在線瀏覽器

互聯(lián)網(wǎng)正在取代購物中心。人們現(xiàn)在不再花一個下午在商店里閑逛，而是在網(wǎng)上購物。因此，軟件對于吸引越來越多的在購物前瀏覽的人來說至關重要。

人們比以往任何時候都更加珍惜自己的時間。購物者不想在找不到他們想要的東西的機會上光顧一家企業(yè)。相反，他們會在線搜索附近能滿足他們需求的企業(yè)，比較選項，然后在需要時訪問實體營業(yè)場所。

突出評論和推薦

客戶評論和推薦提供了現(xiàn)代購物者在購買產(chǎn)品之前尋找的社會證據(jù)。而且，與獨立評論軟件不同，您可以完全控制軟件上顯示的內容。因此，您可以突出顯示對您的業(yè)務的最佳評論，讓每個訪問者都能看到它們。您還可以使用商業(yè)軟件來展示有利的新聞文章、影響者博客和社交媒體上提及的鏈接。

鼓勵客戶互動

商業(yè)軟件為客戶和潛在客戶打開了另一個溝通渠道。例如，人們可以聯(lián)系您詢問有關您的產(chǎn)品或服務的問題。而且，您可以通過常見問題解答(FAQ)頁面、產(chǎn)品信息以及教程和指南來擴展您的客戶服務水平。

軟件提供了以其他方式無法實現(xiàn)的方式與客戶和潛在客戶互動的機會。您可以通過軟件與成千上萬的人交流。但是你永遠不可能通過面對面的交流或電話交談接觸到那么多的人。

建立商業(yè)信譽

許多消費者認為，軟件使企業(yè)顯得更加可信。事實上，擁有一個軟件可以提供與擁有一個專業(yè)的公司地址曾經(jīng)具有的相同的可信度提升效果。擁有一個軟件還允許您設置品牌電子郵件地址，這看起來比免費電子郵件服務更專業(yè)。

吸引在線購物者

即使您不在線銷售產(chǎn)品，軟件也可能會吸引在線購物者。有人可能打算在線訂購。但是，如果您的產(chǎn)品和軟件足夠吸引人，在線購物者可能會決定訪問您的商店或營業(yè)場所。

讓企業(yè)更容易找到

如果你僅僅依賴過路貿(mào)易，你將錯過所有那些路線不經(jīng)過你的場所的人。但是，如果您有一個軟件，當用戶搜索“靠近我”的類似您的企業(yè)時，您的軟件就會在線顯示。

您可以通過在您的軟件上包含一張地圖和前往您營業(yè)場所的路線來幫助人們找到您的公司。設置“Google我的商家”列表將使您在世界上訪問量最大的搜索引擎上獲得突出的列表。因此，即使是小型本地企業(yè)也可以通過相對簡單的軟件找到新客戶。

提供電子商務平臺

您現(xiàn)在可能不想擴展到電子商務。但是，如果您現(xiàn)在建立一個商業(yè)軟件，該選項將在未來向您開放。

許多人將電子商務與在線商店聯(lián)系在一起，例如亞馬遜。但是，您無需運送實體產(chǎn)品即可使用電子商務。幾乎所有企業(yè)都可以從為客戶提供在線服務中受益。例如，牙醫(yī)可以提供在線預約。園林綠化企業(yè)可以允許用戶請求報價。汽車經(jīng)銷商可以提供試駕預訂服務。任何銷售實物產(chǎn)品的企業(yè)都可以在準備就緒后進入電子商務。

擴大你的影響力

互聯(lián)網(wǎng)具有全球影響力?，F(xiàn)在，向其他國家/地區(qū)的消費者銷售產(chǎn)品可能根本不符合您的興趣。但是鄰鎮(zhèn)或鄰縣的人呢？

本地廣告的范圍有限，無論是在地理上還是在目標市場方面。但是，穩(wěn)固的在線形象跨越了限制本地廣告的界限。因此，例如，您的企業(yè)軟件可能會讓居住在數(shù)英里外但計劃訪問您當?shù)氐娜烁信d趣?；蛘吣漠a(chǎn)品可能非常誘人，以至于人們愿意出差購買。

它沒有你想象的那么貴

小企業(yè)主拒絕建立軟件的原因之一是成本。但Web開發(fā)的價格可能遠低于您的想象，而且維護站點不需要技術專長。托管、域注冊和安全套接字層(SSL)證書是唯一的經(jīng)常性成本。更重要的是，一旦您擁有了一個軟件，您就擁有了一個面向未來的免費營銷平臺。

結論

因此，要回答標題中的問題，成都軟件開發(fā)對于21世紀的小企業(yè)來說當然不是必不可少的。但是，沒有軟件的企業(yè)將錯失一些重要機會。而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)使用的不斷擴大，沒有建立軟件的公司將發(fā)現(xiàn)自己處于明顯的劣勢。

文章均為京上云專業(yè)成都軟件開發(fā)公司，專注于成都軟件開發(fā)服務原創(chuàng)，轉載請注明來自http://hyd365.cn/news/4050.html