成都軟件開發(fā)公司深入研究可用性測(cè)試技術(shù)來制作直觀且用戶友好的軟件。
新的眼光會(huì)帶來新的視角。這在各個(gè)領(lǐng)域都是如此，尤其是在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面。對(duì)于軟件和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)而言，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的偏見可能會(huì)嚴(yán)重扭曲軟件開發(fā)過程并對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生不利影響。
可用性測(cè)試讓設(shè)計(jì)師可以直接從軟件使用者那里學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)和技術(shù)專業(yè)人員經(jīng)常進(jìn)行可用性測(cè)試，以征求用戶對(duì)其產(chǎn)品或網(wǎng)站的誠(chéng)實(shí)反饋，這有助于為開發(fā)過程增加有意義的維度。
在這里，我們將深入探討可用性測(cè)試的來龍去脈。您將了解可用性測(cè)試的好處、如何進(jìn)行有效的測(cè)試、如何確定參與者的數(shù)量、您需要的工具以及軟件測(cè)試中可用性測(cè)試所涉及的挑戰(zhàn)。
早在公元前一世紀(jì)，維特魯威就意識(shí)到了可用性的重要性。他提出了三項(xiàng)系統(tǒng)而詳盡的設(shè)計(jì)原則：1)Firmitas（強(qiáng)度）、2)Utilitas（實(shí)用性）和3)Venustas（美觀）。
維特魯威的《維特魯威人》是列奧納多·達(dá)·芬奇創(chuàng)作的一幅畫，它描繪了人體的尺寸，同時(shí)體現(xiàn)了“功利”原則之一。
然而，為了實(shí)現(xiàn)最佳可用性而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試始于20世紀(jì)80年代初。1981年，產(chǎn)品設(shè)計(jì)先驅(qū)美國(guó)設(shè)計(jì)師AlphonseChapanis和他的團(tuán)隊(duì)意識(shí)到觀察大約五到六名用戶的重要性，可以通過可用性測(cè)試發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷。
直到20世紀(jì)90年代末，互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期，可用性測(cè)試才開始成為主流。然而，關(guān)于可用性測(cè)試?yán)硐霕颖玖康臓?zhēng)論從未停止。
即使在今天，盡管可用性測(cè)試的方法變得越來越復(fù)雜，我們?nèi)匀粺o法找到客觀可靠的指標(biāo)來衡量可用性。
可用性測(cè)試在軟件測(cè)試中至關(guān)重要，因?yàn)樗偈归_發(fā)人員在產(chǎn)品開發(fā)過程的早期階段引入潛在用戶來驗(yàn)證他們的原型。它還允許他們規(guī)劃將來想要添加的功能。
此外，可用性測(cè)試可確保復(fù)雜的產(chǎn)品開發(fā)流程符合預(yù)期，即一切都按預(yù)期進(jìn)行。這是通過用戶在使用應(yīng)用程序時(shí)經(jīng)歷各種場(chǎng)景來實(shí)現(xiàn)的，確認(rèn)流程直觀而直接。
最重要的是，可用性測(cè)試讓開發(fā)人員有機(jī)會(huì)體會(huì)用戶的感受，從而開發(fā)出最用戶友好的軟件。
可用性測(cè)試在增強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)過程和確保改進(jìn)用戶體驗(yàn)方面非常有效。但有時(shí)它可能很復(fù)雜且混亂?？捎眯詼y(cè)試會(huì)帶來一系列挑戰(zhàn)，您需要考慮并克服這些挑戰(zhàn)。以下是一些常見的挑戰(zhàn)和解決方案：
如何獲得合適的用戶樣本進(jìn)行測(cè)試？任何可用性測(cè)試策略的有效性都取決于參與者的質(zhì)量。即使是對(duì)隨機(jī)分組的用戶進(jìn)行可用性測(cè)試也會(huì)提供見解。
但這些見解會(huì)有多大影響呢？招募理想的參與者是一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)，可以通過明確測(cè)試環(huán)節(jié)所需的用戶類型來克服。在此之前，您還應(yīng)該定義正確的用戶樣本。
產(chǎn)品開發(fā)人員可能很難確保所有關(guān)鍵利益相關(guān)者和決策者都意見一致。獲得整個(gè)組織的支持至關(guān)重要——否則，可用性測(cè)試的結(jié)果可能會(huì)被忽視。
對(duì)于在可用性測(cè)試被視為奢侈的公司中工作的開發(fā)人員來說，這是一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗。
克服這一挑戰(zhàn)的最佳方法是從一開始就讓利益相關(guān)者參與溝通。設(shè)定明確的研究目標(biāo)，并讓一些利益相關(guān)者成為可用性測(cè)試團(tuán)隊(duì)的一部分。
制定目標(biāo)也可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。您需要設(shè)定明確的目標(biāo)和里程碑，以便從測(cè)試環(huán)節(jié)中獲得最大價(jià)值。
一個(gè)沒有經(jīng)過深思熟慮的目標(biāo)可能會(huì)讓整個(gè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)走上錯(cuò)誤的道路。這可能始于向錯(cuò)誤的參與者提出錯(cuò)誤的問題并征求毫無意義的反饋。
為了克服這一挑戰(zhàn)，您需要確切地知道您想通過可用性測(cè)試實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。您應(yīng)該列出要解決的問題。然后，對(duì)它們進(jìn)行優(yōu)先排序，考慮它們?nèi)绾窝a(bǔ)充您更大的組織目標(biāo)。最重要的是，選擇您可以切實(shí)實(shí)現(xiàn)和實(shí)施的目標(biāo)。
創(chuàng)建真實(shí)的測(cè)試環(huán)境可能非常耗時(shí)，并且需要高度重視細(xì)節(jié)。理想情況下，可用性測(cè)試應(yīng)在專用的測(cè)試環(huán)境中進(jìn)行。
噪音、溫度、干擾等外部因素都會(huì)影響測(cè)試?？朔@一挑戰(zhàn)的唯一解決方案是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏?zhǔn)備。開發(fā)人員應(yīng)提前進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)置，以確認(rèn)這是一個(gè)理想的測(cè)試環(huán)境。
可用性測(cè)試對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。它能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持相關(guān)性。跟上不斷變化的可用性趨勢(shì)也至關(guān)重要。隨著新興趨勢(shì)和技術(shù)的實(shí)施，該領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)生了重大變化——確保產(chǎn)品在深層次上引起潛在用戶的共鳴。
為了確保在數(shù)字領(lǐng)域蓬勃發(fā)展，各公司越來越多地投資于移動(dòng)可用性測(cè)試。他們進(jìn)行針對(duì)特定移動(dòng)平臺(tái)的可用性測(cè)試，包括捕獲實(shí)時(shí)交互、移動(dòng)用戶行為以及其他因素，如屏幕尺寸、設(shè)備性能、手勢(shì)等。
生物特征數(shù)據(jù)和情緒分析
除了眼動(dòng)追蹤可用性測(cè)試之外，軟件公司還采用了生物特征數(shù)據(jù)和情緒測(cè)試和分析，使用心率監(jiān)測(cè)、皮膚電反應(yīng)、面部表情分析等技術(shù)來衡量用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。
隨著虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)改變行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司正在尋找模擬逼真和沉浸式用戶體驗(yàn)的方法來識(shí)別潛在的可用性問題。
借助自動(dòng)化，開發(fā)人員將能夠使用自動(dòng)生成測(cè)試場(chǎng)景的工具來測(cè)試可用性。這些技術(shù)先進(jìn)的工具與人類洞察力相結(jié)合，可以幫助促進(jìn)測(cè)試過程，減少錯(cuò)誤，并確保數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品增強(qiáng)。
人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)算法使開發(fā)人員能夠更輕松地處理大量可用性測(cè)試數(shù)據(jù)。人工智能驅(qū)動(dòng)的測(cè)試解決方案功能強(qiáng)大，足以加快數(shù)據(jù)收集、識(shí)別模式并提出見解。這些解決方案可以加快迭代速度并提高產(chǎn)品增強(qiáng)效率。
可用性測(cè)試是一項(xiàng)投資，它使公司能夠根據(jù)數(shù)據(jù)做出調(diào)整，最終幫助他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這是一個(gè)廣泛的、以用戶為中心的測(cè)試過程，可以更深入地了解典型用戶如何與軟件產(chǎn)品交互。
成都軟件開發(fā)公司的可用性測(cè)試是迄今為止增強(qiáng)產(chǎn)品可用性、一致性、性能、可訪問性和其他關(guān)鍵特性的最有效方法之一。開發(fā)人員應(yīng)從一開始就加倍進(jìn)行可用性測(cè)試，以提供卓越的用戶體驗(yàn)。
文章均為京上云專業(yè)成都軟件開發(fā)公司，專注于成都軟件開發(fā)服務(wù)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來自http://hyd365.cn/news/3071.html
