現(xiàn)在各行各業(yè)動不動就說用戶體驗，如果沒有把用戶體驗做好，那么軟件的運營推廣也就無從談起，那么一個軟件要如何才能將用戶體驗做到比較好的程度呢?最好的辦法就是從最開始的軟件開發(fā)階段就開始按照用戶體驗來進行設計。不過我們常說“物極必反”，真正好的用戶體驗并非是設計出來的，而是要在不斷的摸索以及實踐當中才能完善的，下面我們就來看看成都軟件開發(fā)當中的一些關于用戶體驗的認識誤區(qū)。
一個用起來比較舒服的設計當然需要靠軟件設計師，不過用戶和設計師者之間還是有一定的專業(yè)差距的，如果一個軟件設計者只知道一味的追求設計的藝術性，或者是根本沒有考慮到用戶的感受，自以為是的去設計軟件，那么基本上這樣的軟件是不會有好的用戶體驗的。
就算是退一步來說，一樣的網(wǎng)絡設計，行業(yè)不一樣那么用戶的層次也會有所不同，體驗感也會有非常大的差異。造成這種原因，并非是軟件設計師的部隊，只不過隔行如隔山，把軟件設計好和把軟件做活，雖然只有一個字的不同，但是所需要的設計師的功能卻不是一倆年就可以實現(xiàn)的。
很多時候，軟件設計不會隨隨便便的去冒險，因為一個人的認知是有限度的，而目前的行業(yè)劃分優(yōu)勢優(yōu)勢非常復雜的。最好的辦法還是要多溝通和學習，溝通是跟客戶多進行交流，學習就是要多參考一下同行業(yè)的軟件，兩者之間只有緊密聯(lián)系起來，經(jīng)過時間的沉淀之后，才能夠設計出比較好的用戶體驗感軟件。
實際上，在大多數(shù)的時間里，收集客戶意見的是客服人員，而軟件設計者只能盡可能的滿足客戶的需求。因此，平庸的軟件開發(fā)到處都可以看到，而要達到令客戶滿意的程度，就需要通過實踐來證明。
如果軟件設計師和客戶之間能夠有比較多的溝通，并且兩者之間也達成了一致意見，那么這樣設計出來的軟件就可以有很好的用戶體驗嗎？
軟件設計的過程需要以用戶為中心，從軟件最早期開發(fā)就要將用戶體驗融入進去，并且始終貫穿整個過程。這樣做的目的就是為了保證：
1、能夠正確的預估用戶體驗
2、了解用戶的真實期望以及目的
3、在軟件的核心功能還可以用最小代價進行修改的時候對設計進行調整
4、確保人機界面和核心功能之間可以協(xié)調工作，降低BUG
我們發(fā)現(xiàn)，軟件設計師和客戶之間的交流，只不過是多了一個參與者，而最為關鍵的用戶卻沒有參與進來。用戶無法參與到軟件設計的原因比較多，一個最為根本的原因就是，軟件開發(fā)的最終目的就是要獲得用戶。
可能成都軟件開發(fā)都是那么的完美，但是那只不過是“教科書式”的用戶體驗，放到真正的現(xiàn)實生活當中，就會發(fā)現(xiàn)有很多不足的地方。
文章均為京上云專業(yè)成都軟件開發(fā)公司，專注于成都軟件開發(fā)服務原創(chuàng)，轉載請注明來自http://hyd365.cn/news/4952.html
