如果你想對你的成都軟件開發(fā)做一些改進(jìn),那么想想為什么會這樣。對于大多數(shù)來到我們這里的企業(yè)主和高管來說,建立一個全新的網(wǎng)絡(luò)形象的動機(jī),與對更多搜索流量的渴望、添加電子商務(wù)功能的能力,或者可能是對更好的產(chǎn)品展示的需要有關(guān)。
換句話說,人們來我們這里是因?yàn)樗麄兿胱屪约旱能浖u得更好。這當(dāng)然沒有什么錯,而且大多數(shù)軟件都是以銷售和營銷為重點(diǎn)的。然而,我們希望我們的客戶記住,每個資產(chǎn)負(fù)債表都有兩面。就像一個全新的軟件可以幫你賺更多的錢,同時也可以幫你節(jié)省開支。
為了向您展示這是如何發(fā)生的,這里有三種可以通過降低成本來提高您的底線的成都軟件開發(fā)方法。
你有沒有想過,有多少潛在客戶在花時間聯(lián)系你之前就離開了你的公司?查看一下您的web分析包可能會得到一些答案,但它們可能并不漂亮。當(dāng)有人來到你的軟件,并在沒有決定購買或獲取更多信息的情況下離開,他們不太可能回來。有了這個新軟件,你可以給買家一個更好的第一印象。這意味著他們更有可能逗留一段時間,了解你的產(chǎn)品或服務(wù),并最終與你聯(lián)系。難道你不應(yīng)該從每一個潛力中得到盡可能多的東西嗎?
與你的網(wǎng)絡(luò)形象一樣重要的是,你的員工可能是你業(yè)務(wù)的核心和靈魂。有了優(yōu)秀的員工,你可以實(shí)現(xiàn)自己的愿景,為日常問題找到創(chuàng)造性的解決方案,并讓客戶滿意。但那些完美的員工從何而來?越來越多的企業(yè)主和招聘人員嚴(yán)格通過網(wǎng)絡(luò)尋找新的人才。即使有人發(fā)現(xiàn)你在LinkedIn或招聘軟件上發(fā)布了招聘信息,也會訪問你的軟件,了解更多有關(guān)該公司的信息。如果最優(yōu)秀的求職者不被打動,他們會把簡歷寄到其他地方,這樣你就失去了你所需要的有才能的團(tuán)隊成員。
我們鼓勵每個新客戶做的一件事就是考慮他們的軟件可以扮演的客戶服務(wù)角色。他們能在常見問題中回答什么,在產(chǎn)品演示視頻中展示什么,或者在可下載的指南中解釋什么?買家在你的軟件上擁有的信息越多(無論是視覺上的還是書面上的),他們就越容易找到最適合他們需求的產(chǎn)品或服務(wù)。這意味著給你的公司打更少的電話,更少的投訴和退貨,更少的時間浪費(fèi)在日常的客戶服務(wù)任務(wù)上。
存一美元和賺一美元一樣好。因此,即使你毫無疑問地想讓你的下一個成都軟件開發(fā)成為一個銷售和營銷工具,產(chǎn)生大量的收入,不要忘記,它可以通過幫助你在你的帳戶中保持更多的現(xiàn)金支付自己。
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