在成都軟件開發(fā)公司的軟件設計上有著很嚴格的把控,因為我們京上云主抓的就是原創(chuàng)設計,匠心品質力求為客戶打造一個高端品質的軟件,那在頁面設計過程中與客戶對接需求,雙方溝通是不可缺少的,怎么做到完全理解客戶需求?不遺漏需求呢?
每當接下一個軟件開發(fā)的項目,產品經理都會組織一個項目團隊,然后根據客戶的需求量身定制策劃,做出軟件的原型圖,交給設計師去設計,一般的軟件設計師可能會完全按照產品經理的原型圖去做,不會和客戶去進行溝通,但是成都京上云不是這樣,我們的設計師會直接與客戶對接需求,詳細了解需求,根據需求具體去做軟件的頁面設計和布局。
不會在設計的過程中,盲目的聽從產品經理的策劃,因為很多的客戶,在提出軟件開發(fā)需求的時候,可能客戶本身也并不是很懂,那產品經理也不可能完全理解需求,這個時候,只有設計師通過初稿的頁面設計然后跟客戶去對接需求,再通過溝通交流去修改初稿,這樣出來的作品才是一個好的軟件頁面。
小編在一篇文章中,看到了這樣一個例子,也是一個軟件設計師和客戶溝通過程中的案例,內容是這樣的,客戶提出的需求是:想要在首頁添加一個搜索欄。然后設計師根據這個需求與客戶方進行了一系列的問答。
問:為什么要在首頁新加一個搜索欄?
答:方便用戶對想要的東西進行搜索。
問:為什么用戶需要搜索?
答:用戶可以更高效。
問:為什么用戶覺得這樣更高效?
答:因為在導航很難找到。
問:為什么在導航很難找到?
答:因為導航的欄目內容規(guī)劃的不好。
通過這個系列問答,我對這個設計師暗暗的伸出了大拇指,因為這個是完全正確的,為什么會出現新增?為什么會出現設計師這一系列的提問?是因為設計師懶惰?不想設計這一個簡單的搜索欄嗎?是因為設計師矯情愛問嗎?也不是。那到底是為什么呢?
答案其實不難解釋,那就是客戶在開始做需求的時候,并不明確。第二點就是產品經理對客戶的需求理解頁不是很明確。如果說需求第一時間就明確,那么就完全不可能出現導航中不能實現的功能了?;蛘呤呛笃谛录庸δ艿穆闊?。
所以成都京上云軟件開發(fā)公司,在接到軟件開發(fā)項目之后,產品經理分析了客戶需求后,設計師還會去進一步的分析,然后直接對接客戶去溝通。這樣一來避免了很多不必要的麻煩,所以說對客戶需求的理解至關重要。
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