在成都軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，用戶體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)起著至關(guān)重要的作用。為了提高軟件的可用性和用戶滿意度，設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)者需要采用一系列有效的方法來(lái)組織和管理軟件內(nèi)容。其中，卡片分類是一種常用的工具，可以幫助用戶快速找到所需信息，并提升整體的用戶體驗(yàn)。本篇終極指南將詳細(xì)介紹成都軟件開(kāi)發(fā)中UX卡片分類的最佳實(shí)踐，幫助您打造出色的軟件界面。
卡片分類是一種用戶體驗(yàn)研究方法，可以更好地了解您的受眾如何最好地消化您軟件上的內(nèi)容。為此，您將與被視為“目標(biāo)受眾”的個(gè)人組成一個(gè)研究小組。在這項(xiàng)研究中，參與者將以一種他們覺(jué)得直觀的方式將單獨(dú)標(biāo)記的記事卡分組。
當(dāng)然，您不必對(duì)軟件層次結(jié)構(gòu)嚴(yán)格使用卡片分類——您也可以使用這種策略來(lái)更好地理解人們?nèi)绾蜗头诸愋畔ⅰ?
由于完成UX卡片分類研究，您的組織將獲得洞察力。對(duì)于初學(xué)者，您將深入了解您的聽(tīng)眾的領(lǐng)域知識(shí)。從那里，您可以創(chuàng)建適合您的受眾的軟件導(dǎo)航。（而且，劇透警告，這對(duì)您來(lái)說(shuō)可能不是直覺(jué)的。）
例如，假設(shè)您擁有一家牛奶公司，并且正在為其建立一個(gè)軟件。您最初可能認(rèn)為根據(jù)不同類型的牛奶（全脂牛奶、2%、各半、燕麥、杏仁、大豆）來(lái)組織頁(yè)面是有意義的。
然而，在UX卡片分類會(huì)話的幫助下，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)者會(huì)更好地響應(yīng)分兩頁(yè)分類的導(dǎo)航：乳制品和植物奶。然后，您可以在下面有子頁(yè)面來(lái)解釋不同的選項(xiàng)（即全脂牛奶，2%，乳制品頁(yè)面下的一半和一半，以及植物奶頁(yè)面下的燕麥、杏仁和大豆）。
軟件卡片分類有助于確保您的組織有邏輯地向訪問(wèn)者展示信息。
我們已經(jīng)向您介紹了一種進(jìn)行軟件卡片分類會(huì)議的方法，但您可以進(jìn)行多種變體以確保您的體驗(yàn)最適合您的需求?，F(xiàn)在讓我們來(lái)看看這些變體。
首先，讓我們來(lái)看看不同類型的UX卡片分類。一共有三種，每種都有不同的最佳用途。
封閉式卡片分類：首先是封閉式卡片分類。這樣，您將為不同的類別創(chuàng)建標(biāo)簽，并要求會(huì)話參與者將卡片組織到這些類別中。雖然這不會(huì)幫助您了解用戶如何看待主題的關(guān)聯(lián)性，但您可以更好地掌握類別的結(jié)構(gòu)。
打開(kāi)卡片分類：開(kāi)放式卡片分類是指向研究參與者提供已經(jīng)填滿主題的卡片。然后，研究人員要求參與者按照他們認(rèn)為正確的方式組織卡片。然后，要求研究參與者標(biāo)記他們創(chuàng)建的組。
如果您想刷新您的軟件或從頭開(kāi)始，開(kāi)放式卡片分類特別有效。當(dāng)您分析從會(huì)話中獲取的數(shù)據(jù)時(shí)，您可以確定軟件的最佳結(jié)構(gòu)以及它是否符合您的預(yù)研究計(jì)劃。
在這篇文章中，我們將引導(dǎo)您完成組織開(kāi)放式卡片分類會(huì)議的過(guò)程。
混合卡片分類：如果您想兩全其美，請(qǐng)考慮混合卡片分類會(huì)議。如果您選擇這種類型的卡片分類會(huì)議，參與者可以將他們的卡片分類到預(yù)制的類別中，并在他們認(rèn)為合適的時(shí)候添加自己的類別。如果您知道一些主要類別但缺少一些，這可能是一個(gè)很好的選擇。
您必須決定是要選擇數(shù)字卡片分類還是紙質(zhì)卡片分類。如果你選擇紙質(zhì)軟件卡片分類，你會(huì)把你的主題寫(xiě)在紙上——最好是索引卡或便利貼。這是一個(gè)很好的選擇，因?yàn)樗鼘?duì)參與者來(lái)說(shuō)很容易理解，而且他們不需要學(xué)習(xí)新的軟件軟件來(lái)完成這個(gè)過(guò)程。
此外，通過(guò)紙卡分類，人們可以展開(kāi)他們的記事卡并將它們放在他們認(rèn)為合適的地方。當(dāng)然，研究人員還有更多工作要做，因?yàn)槟仨氁詳?shù)字方式輸入信息。然而，這種權(quán)衡可能是值得的。
相反，通過(guò)數(shù)字卡片分類，您可以使用軟件創(chuàng)建索引卡片的數(shù)字表示。然后，會(huì)議的參與者將在他們覺(jué)得合適的時(shí)候?qū)⑺鼈兺戏诺揭欢阎?。該軟件可能?huì)自動(dòng)分析參與者的行為，但對(duì)于參與研究的人來(lái)說(shuō)可能會(huì)很棘手，因?yàn)樵撥浖赡艽嬖趯W(xué)習(xí)曲線。
我們將引導(dǎo)您完成的過(guò)程是一個(gè)有主持的卡片分類會(huì)議的示例。正如您可能已經(jīng)猜到的那樣，主持的卡片分類會(huì)議需要主持人。實(shí)施這種方法的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是有機(jī)會(huì)要求參與者擴(kuò)展他們?yōu)槭裁唇M成他們所做的小組。但是，它比無(wú)主持的會(huì)議成本更高。
通過(guò)無(wú)節(jié)制的體驗(yàn)，您可以讓參與者單獨(dú)完成此過(guò)程。您可以以數(shù)字方式進(jìn)行會(huì)議，因?yàn)闆](méi)有主持人。這是一個(gè)受歡迎的選擇的一個(gè)原因是它更便宜。但是，您將無(wú)法詢問(wèn)參與者為什么他們是這樣組織卡片的。這意味著您會(huì)丟失可以幫助您做出關(guān)鍵決策的寶貴信息。
準(zhǔn)備好進(jìn)行您的第一個(gè)軟件卡片分類會(huì)議了嗎？一旦您在目標(biāo)受眾中招募了參與者，下面就是如何使您的分類會(huì)議取得成功的方法。
首先，選擇您的主題。與您的團(tuán)隊(duì)會(huì)面并收集每個(gè)人關(guān)于哪些主題應(yīng)該包含在UX卡片分類會(huì)議中的想法。收集盡可能多的想法——你會(huì)縮小范圍。您甚至可以考慮進(jìn)行內(nèi)容審核以確定您的軟件上有哪些內(nèi)容。
收集完每個(gè)人的想法后，就該選擇您想要推進(jìn)的主題了。盡量只包含相關(guān)主題。為確保參與者不會(huì)不知所措，請(qǐng)將主題保持在30到60個(gè)之間。你會(huì)把每一個(gè)放在一個(gè)單獨(dú)的索引卡上。
接下來(lái)，您將要求您的參與者以對(duì)他們有意義的方式組織主題卡。要求參與者查看每張主題卡片，并將感覺(jué)他們應(yīng)該屬于同一組的卡片放在一起。
一定要提醒參與者，有些牌堆可能比其他的小（或大），并且沒(méi)有正確或錯(cuò)誤的堆數(shù)。另外，確保參與者知道他們可以隨時(shí)調(diào)整。
您的研究參與者還應(yīng)該知道，擁有一堆他們不確定的卡片是可以的，而且準(zhǔn)確性比放置所有卡片更重要。如果研究參與者對(duì)某個(gè)詞的含義沒(méi)有信心或不確定它最適合放在哪里，那沒(méi)關(guān)系！鼓勵(lì)他們把它放在一邊。
一旦參與者將主題卡放在不同的組中，就該將各個(gè)部分放在一起了。為參與者提供空白索引卡，并要求他們?yōu)閯?chuàng)建的每個(gè)樁提供一個(gè)名稱。
最后（但并非最不重要），讓研究參與者解釋為什么他們將卡片如此分組，為什么他們?yōu)檫@些組選擇這些名稱，以及是否有任何項(xiàng)目難以放置。您還可以詢問(wèn)他們是否認(rèn)為任何卡片可以分為多個(gè)組，或者為什么他們將某些索引卡放在“未知”組中。
就是這樣！您已經(jīng)成功完成了第一次UX卡片分類會(huì)議，所以請(qǐng)給自己一個(gè)鼓勵(lì)?，F(xiàn)在，您離確保軟件的無(wú)縫用戶體驗(yàn)又近了一步。
現(xiàn)在您已經(jīng)知道如何運(yùn)行軟件卡片分類會(huì)話，讓我們來(lái)看看您將使用的一些提示和技巧，以使體驗(yàn)盡可能無(wú)縫。
我們知道這聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但要確保您研究中的參與者是您的目標(biāo)受眾。否則，您獲得的信息將不會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
因此，在招募人員參與您的研究時(shí)，請(qǐng)?jiān)O(shè)置特定的參數(shù)以保證您的數(shù)據(jù)的有效性。此外，您不應(yīng)只與一兩個(gè)人一起完成此過(guò)程——目標(biāo)是15到20人以提高結(jié)果的準(zhǔn)確性。
因?yàn)槟芯康膮⑴c者可能會(huì)將具有相同單詞的卡片組合在一起，所以不要這樣做。相反，選擇一個(gè)同義詞。人們可能會(huì)認(rèn)為具有重疊術(shù)語(yǔ)的索引卡應(yīng)該屬于同一組，即使它們更適合其他地方，因此通過(guò)堅(jiān)持使用同義詞，您可以消除這種情況。
這個(gè)提示可能聽(tīng)起來(lái)不言自明，但它是一個(gè)重要的呼吁。在您將卡片交給參與者并要求他們對(duì)卡片進(jìn)行分類之前，請(qǐng)確保他們已洗牌。這有助于確保您獲得盡可能準(zhǔn)確的卡片分類會(huì)話。
準(zhǔn)備好完成您的第一個(gè)UX卡片分類會(huì)議了嗎？您擁有所需的所有資源，我們知道一切都會(huì)順利進(jìn)行。
綜上所述，成都軟件開(kāi)發(fā)中的UX卡片分類是一個(gè)關(guān)鍵的設(shè)計(jì)要素。通過(guò)遵循本篇終極指南中的最佳實(shí)踐，您可以打造出一個(gè)具有良好用戶體驗(yàn)的軟件界面，提升用戶滿意度并吸引更多的用戶訪問(wèn)您的軟件。記住，良好的用戶體驗(yàn)是成功的關(guān)鍵！
文章均為京上云專業(yè)成都軟件開(kāi)發(fā)公司，專注于成都軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自http://hyd365.cn/news/3880.html
