消費(fèi)者不會純粹根據(jù)您的成都軟件開發(fā)好壞來判斷品牌。相反，現(xiàn)代消費(fèi)者在與品牌接觸的整個(gè)過程中都在尋找一種有益和令人滿意的體驗(yàn)。因此，軟件提供的體驗(yàn)質(zhì)量與所售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要。

軟件可以成為強(qiáng)大的營銷工具。但是，數(shù)字趨勢和用戶的期望會發(fā)生變化。因此，曾經(jīng)是產(chǎn)生銷售或潛在客戶的完美工具的軟件可能會過時(shí)并且對品牌的影響很差。

但是，過時(shí)的軟件并不總是需要重寫。您可以通過多種方式改善軟件的用戶體驗(yàn)(UX)，而無需從頭開始。這里有十二個(gè)技巧可以幫助增強(qiáng)軟件上的用戶體驗(yàn)。

從研究用戶開始

UX設(shè)計(jì)以用戶開始和結(jié)束。因此，改善軟件用戶體驗(yàn)的第一步是更多地了解該軟件的訪問者。首先，您需要構(gòu)建站點(diǎn)訪問者的圖片。例如，他們的年齡以及他們的興趣是什么？他們訪問了哪些其他類型的軟件，使用了哪些其他產(chǎn)品？了解您的目標(biāo)受眾將幫助您根據(jù)這些人的需求和偏好精確地定制軟件體驗(yàn)。

簡化體驗(yàn)

隨著時(shí)間的推移，軟件往往會變得過于復(fù)雜。例如，添加了功能，發(fā)布了新內(nèi)容，一些內(nèi)容變得多余。一段時(shí)間后，站點(diǎn)會變成難以導(dǎo)航的迷宮。因此，以批判的眼光審視您的軟件，看看可以刪除哪些內(nèi)容以簡化體驗(yàn)。例如，所有頁面是否都有用途？是否可以掃描內(nèi)容以找到亮點(diǎn)？初次使用的用戶是否能夠快速導(dǎo)航到他們需要的頁面？

優(yōu)化頁面速度

人們不喜歡一直等待。因此，請檢查您軟件上頁面的加載速度，以確保最佳的用戶體驗(yàn)。您可以使用百度的免費(fèi)頁面速度洞察工具來檢查加載速度并獲得有關(guān)如何加快頁面速度的建議。但首先要嘗試的是壓縮圖像。理想情況下，頁面應(yīng)在兩秒內(nèi)加載。如果頁面加載時(shí)間過長，跳出率會顯著增加。

使用空白

空白幫助用戶專注于內(nèi)容。因此，如果您的內(nèi)容擠在一起，請將內(nèi)容分散開來使內(nèi)容更易于閱讀。明智地使用空白還可以使軟件看起來干凈、明快和現(xiàn)代。一些需要考慮添加額外內(nèi)容的區(qū)域是標(biāo)題和標(biāo)題、頁邊距和圖像。

區(qū)分超鏈接

當(dāng)您添加指向外部或內(nèi)部頁面的鏈接時(shí)，您邀請用戶單擊該鏈接。因此，最好使用一致的顏色和字體來區(qū)分軟件上的超鏈接。大多數(shù)用戶都熟悉表示超鏈接的藍(lán)色下劃線文本。因此，如果這符合您軟件的配色方案，那么最好堅(jiān)持該慣例。但是，如果其他方法在整個(gè)站點(diǎn)中保持一致并且不會與任何其他頁面元素混淆，則它們也可以使用。

突出顯示重要信息

軟件上最重要的信息應(yīng)該突出顯示。因此，請考慮在站點(diǎn)的每個(gè)頁面上查找關(guān)鍵信息是多么容易。有許多方法可以使信息更容易找到。例如，項(xiàng)目符號使列表更易于瀏覽。您可以使用粗體或?qū)Ρ壬珌硗怀鲲@示文本。重要的是確保用戶可以用最少的努力找到他們需要的東西。當(dāng)然，這也適用于最重要的呼叫操作。

改善軟件導(dǎo)航

您可能知道軟件上的內(nèi)容，但是新訪問者在您的軟件上找到自己的方式有多容易？查看站點(diǎn)的導(dǎo)航功能，確保可以快速找到關(guān)鍵頁面。例如，如果菜單結(jié)構(gòu)隨著時(shí)間的推移變得混亂，您可能需要簡化它。并確保您的搜索框易于查找并且在每個(gè)頁面上都可用。

使用易于閱讀的顏色和字體

確保您選擇的顏色和字體不會讓閱讀內(nèi)容變得困難。例如，字體需要足夠大以供人們閱讀，文本的顏色需要與背景形成對比。并且，也堅(jiān)持使用簡單的字體。使用字體過于有創(chuàng)意可能會使您的軟件看起來很棒并從其他軟件中脫穎而出。然而，軟件的主要目標(biāo)是傳達(dá)信息，因此可讀性必須放在首位。

消除干擾

使用像WordPress這樣的平臺可以相對容易地添加華麗的功能，如動(dòng)畫和其他效果插件。但是，如果您過度使用這些效果，則會分散訪問者對您軟件信息的注意力。展會的明星應(yīng)該是您銷售的產(chǎn)品，而不是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)魔法。因此，當(dāng)涉及到動(dòng)畫過渡和懸停效果時(shí)，少通常是最好的。

檢查平板電腦和手機(jī)的可用性

這些天應(yīng)該有一個(gè)響應(yīng)式軟件。但是響應(yīng)式軟件并不能保證在平板電腦和手機(jī)上的可用性。例如，字體也需要在小屏幕上可讀，頁面需要整潔，這樣移動(dòng)用戶就不需要放大來查看內(nèi)容。您還需要一個(gè)針對移動(dòng)設(shè)備優(yōu)化的菜單。因此，最好不要想當(dāng)然地認(rèn)為您的軟件在移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行良好。相反，檢查移動(dòng)設(shè)備上的可用性，并在需要時(shí)進(jìn)行修改以優(yōu)化移動(dòng)用戶的體驗(yàn)。

使每一頁都可掃描

據(jù)估計(jì)，普通互聯(lián)網(wǎng)用戶只花時(shí)間閱讀他們訪問的任何頁面的大約20%。因此，一旦用戶開始掃描內(nèi)容，就必須讓用戶清楚地知道頁面是關(guān)于什么的。人們傾向于以F形模式瀏覽網(wǎng)頁。他們首先閱讀標(biāo)題或副標(biāo)題，前幾行，然后掃描頁面到下一個(gè)副標(biāo)題。因此，您的標(biāo)題和副標(biāo)題準(zhǔn)確描述內(nèi)容至關(guān)重要。正文的第一段應(yīng)指明隨后的主題。

確保整個(gè)站點(diǎn)的一致性

整個(gè)軟件設(shè)計(jì)的一致性對于良好的用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。因此，標(biāo)題、副標(biāo)題和正文應(yīng)始終使用相同的字體。號召性用語應(yīng)該看起來相同，并放置在每個(gè)頁面上相同或相似的位置。如果站點(diǎn)的一個(gè)頁面看起來與其他頁面明顯不同，可能會使訪問者感到困惑。而且，如果導(dǎo)航和號召性用語不相同，用戶可能不得不四處尋找如何采取下一步行動(dòng)。

結(jié)論

成都軟件開發(fā)令人滿意的用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵是讓用戶盡可能容易地找到他們需要的東西并執(zhí)行所需的操作。因此，您需要消除任何阻礙用戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的因素。但是，正如您從上面看到的，很多事情都會降低用戶體驗(yàn)的質(zhì)量。因此，如果您有一個(gè)歷史悠久的軟件，定期進(jìn)行用戶體驗(yàn)審核以確保為您軟件的訪問者提供最佳體驗(yàn)將是有益的。

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